临翔区法院始终把维护人民群众的合法权益、解决人民群众的实际困难作为工作的出发点和落脚点，不断完善司法为民各项举措，努力为人民群众提供优质的司法服务，满足人民群众的司法需求，顺应人民群众对法院工作的新期待。

　　一是完善诉讼服务中心建设。升级改造诉讼服务区域，配备多种便民设施，整合诉讼引导、查询咨询、材料收转、立案审查、判后答疑等功能，合理配置五大功能区，实现诉讼服务职能一体化、运行一站式管理，进一步提升服务水平和质量。

    二是加强立案接待大厅文明窗口建设，强化权利义务告知、诉讼风险提示和释法答疑工作，引导当事人正确行使诉权。

    三是完善涉诉信访维稳常态化工作机制，贯彻落实案件风险评估预防、涉诉信访通报等信访工作制度。坚持院长接待日制度，设立信访接待室，充分运用释法、救济、协调等手段积极推动涉诉信访的法治化解决。2014年共接待群众法律咨询 697人次，涉法涉诉信访11件次，未发生信访突发事件。

    四是积极开展司法救助，确保困难群众打得起官司。2014年为经济确有困难的当事人提供司法救助40件次，缓、减、免交诉讼费7.2451万元。积极开展执行救助、刑事被害人救助、涉诉信访救助工作，发放司法救助金5.4万元。为符合条件的被告人指定辩护律师15件22人。（张虹）