8月14日，德宏州消防支队完成全州2市3县2区119报警线路切割工作，消防接处警系统正式上线运行，面向社会受理119火灾报警。

    消防接处警系统上线运行后，德宏州119火警受理工作模式变更为：全州119报警电话汇聚至支队指挥中心程控交换机，根据区域识别码，程控交换机自动将报警电话分流至各县(市、区)远程接警席，芒市辖区119报警由支队指挥中心统一接听，芒市大队、特勤中队负责处警;瑞丽市建设分指挥中心，瑞丽辖区119报警由瑞丽分指挥中心统一接听，瑞丽、姐告、畹町大队按辖区划分负责处警;陇川、盈江、梁河大队将独立接警、处警。各县(市、区)110指挥中心在整个火警受理过程中采用三方通话的方式进行火警受理监听，根据需要由110指挥中心对其他公安联勤联动单位进行调派协助处警。群众拨打110电话报火灾警情的，沿用现行的公安“三台合一”火灾警情接处警模式。

    目前，德宏州消防接处警系统及119报警线路均正常运行。下一步，消防支队将从接警员能力素质、联勤联动机制、接警调度规范化、指挥中心管理等方面下功夫，进一步规范接处警工作，确保119警情能够及时、有效受理。(盛国斌)