在深入开展教育实践活动中，福贡县看守所结合实际，以服务为宗旨，以便民为目的，以满意为标准，一手抓业务建设，一手抓工作作风，积极推出六项便民利民措施，着力提升窗口服务质量和办事效率，不断提升人民群众对监管工作的满意度。

    一是为来所办案人员、律师提供电话预约业务。公布24小时值班电话号码，制定电话预约制度，为办案人员和律师在办理收押、提讯、开庭、会见等工作方面提供优先服务，节省办案人员等待时间，进一步提高办事效率，提供优质便捷服务。

    二是完善接待设施设备，方便群众。设置保管专柜，为办案人员、外来办事群众存放随身物品和贵重物品提供方便。同时，在提审室放置电脑、打印机、纸张等办公用品，在窗口摆放软椅、饮用水等，提供贴心便民服务。

    三是提供办公场所设立远程法庭。配合福贡县人民法院在看守所提审区内设立远程法庭，为法院免除了奔波之累，减少了提押风险和节约了办案成本。

    四是建立已决在押人员亲情会见制度。开设亲情电话，方便符合亲情联系条件的已决罪犯与家人联系，对稳定罪犯思想情绪，促进已决罪犯的改造起到积极作用。

    五是落实所长接待日制度。为更好地听取群众意见建议，严格落实所长接待日制度，认真听取社会各界及来访群众、在押人员家属的意见和建议，解答疑难问题，宣传国家法律法规。

    六是严格落实服务承诺制。窗口民警做到举止、用语文明规范，做到不推、不拖，提高办理各项业务的工作效率，改进工作作风。同时，公布咨询电话和投诉电话，方便群众监督和投诉。（杨攀娴）