昆明市五华区充分发挥律师法律服务的职能作用，帮助信访人员解决实际困难，化解社会矛盾，引导信访人员依法维护自身合法权益，促进社会公平正义，把教育实践活动的主战场打进群众心里，既有效推进了司法行政业务工作，又真正践行了“为民、务实、清廉”的活动要求，切实解决服务群众“最后一公里”问题。

    一是提供法律咨询服务。每月10日（遇节假日顺延）安排律师到五华区农民工维权中心服务窗口值班、接听“63613846”维权服务电话，为来访人员提供法律咨询，代写法律文书，提出法律建议和意见，引导职工（含农民工，以下同）在欠薪讨薪、劳动合同签订、用工关系、保险福利、工伤赔偿等方面依法维护自身的合法权益。二是参与信访接待。安排律师参与区总工会领导接待日、宣传日的信访接待工作，运用法律专业知识为信访职工解答法律问题，提供法律帮助，协助党委、政府化解矛盾纠纷，维护社会稳定。三是代理诉讼或非诉讼法律事务。针对一些职工法律意识和法制观念淡薄的问题，发挥律师的专业优势和法律服务功能，引导信访职工采取法律渠道解决劳动争议矛盾纠纷，接受委托，为信访职工在诉讼或非诉讼法律事务中担任代理人，提供法律服务，维护合法权益。四是提供法律援助。对符合工会法律援助条件的诉讼案件、劳动争议纠纷案件和其他信访案件，提供法律援助服务，切实为困难职工解决实际问题。

    通过实行律师参与信访接待制度，既有利于促进行政机关依法处理信访问题，又切实为信访群众解答了法律问题，为化解社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。