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玉溪市峨山县:网格小支点撬动社区大治理
发布时间:2024-11-28  责任编辑:汪雨春

为做好老旧小区改造“后半篇文章”,今年以来,玉溪市峨山县通过党建引领城市社区网格化服务管理,以网格小支点撬动社区大治理,不断提升社区治理的科学化、专业化、亲情化水平。

聚焦多网合一 在不断优化布局中推进治理体系科学化

调优网格布局。坚持“多网合一”,按照地域相邻、规模适度、便捷服务原则,将县城建成区划为41个网格,立足实际设置91个微网格,构建中心城区“街道+社区+网格”、城乡接合部“街道+社区+居民小组”的治理格局,推动基层治理触角向微网格延伸。

跟进组织覆盖。创建“街道党工委—社区党总支—网格党支部+‘两新’党组织、新业态党组织等”的“3+N”组织体系,规范组织设置,消除覆盖盲点,推动基层组织体系与网格管理体系联动调整、精准匹配。

健全责任体系。坚持驻网党组织与街道社区党组织兜底相结合,从微网格驻区单位中选聘91名责任区长,形成“责任区长—社区干部—网格长—专职网格员”责任体系,促进工作高效运行。

 

 

配强工作力量 在提升能力素质中推进治理水平专业化

选优配强“小格管家”。选聘95名编外人员担任专职网格员,从承担城市管理职能的市场监管、住建等部门选派10名在编人员到集贸市场、车站等10个重点网格担任专职网格长,推动网格服务管理向实体化运行。

促进能力素质提升。围绕社区发展需要、网格员需求等开展各类学习培训,组织开展“婚育新风进万家”等专题培训5期,动员8名网格员参加继续教育,全面提升网格员专业化职业化水平。

健全激励约束机制。结合网格员特点及治理需要,合理分配管理区域,制定网格员管理考核办法,健全考核结果与薪酬待遇、续聘解聘相适应的激励约束机制,探索网格员“兼转专、专进‘两委’或向国有企业、重点企业推荐”发展通道,激发网格员内生动力。

 

 

注重以民为本 在办好民生实事中推进基层服务亲情化

察民情。坚持每日走访,摸清居民需求与问题,“对症下药”解决问题,年内累计采集办理网格事件800余件、排查安全隐患92件、化解矛盾纠纷20余起。

听民意。针对小区业主与物业矛盾纠纷频发、小区无充电桩等问题,搭建“党群服务中心+议事会”“居民议事亭”等议事平台,开展20余次议事活动,推动社区治理从“单打独斗”向“协同作战”转变。

解民忧。聚焦出行、就学等高频需求,设置网格员帮办代办服务事项85项,协助居民办理政务服务218次。聚焦居民生活服务需求,引入幸福食堂、生鲜超市、菜鸟驿站、家电维修等便民商家,打造有烟火味、人情味的社区。

惠民生。培育医路相伴、返乡青年等7支志愿服务队,围绕群众需求,开展服务80余次,助推城市社区从“生人社会”向“熟人社会”转变。