在临沧市云县漫湾镇，有一个老百姓信赖的贴心人“黄司法”。老大哥名叫黄凤诚，现为云县司法局漫湾司法所三级主任科员。朴实的面庞、耐心的态度、诚恳的语言、严谨细致的工作作风，是“黄司法”给人的第一印象。

从1988年到云县司法局漫湾镇司法所工作以来，黄凤诚至今从事人民调解工作已36年。年近六旬的他，长年奔走在田间地头、房前屋后，一家一户了解社情民意，风里雨里排查化解矛盾纠纷千余件，任劳任怨服务辖区两万余居民。他的手机24小时开机，耐心接访群众，在漫湾辖区，成了老少信任，人人都竖大拇指的“黄司法”。

当基层群众到人民调解委员会来反映矛盾纠纷或来电来访后，“黄司法”总能做到耐心倾听当事人陈述事情经过及诉求，安抚当事人情绪，并及时与村级调解委员会联系了解情况，到纠纷现场察看，收集证据，分别做当事人思想工作，再组织双方当事人及相关人员进行调解。他平均每年接待来电来访群众达100余人次。在基层调解的具体实践中，他严格依据法律法规来解决问题，告知群众法律规定，让群众既心服口服化解矛盾，又学习掌握法律法规知识。

 

 

谈到从事人民调解工作，黄凤诚说：“我认为要做好群众调解工作，首先要在政策理论上下功夫，掌握法律法规和政策要求，向书本学、向同事学、向实践学，只有丰富理论知识的储备，才能为群众解决相关问题，在基层司法调解工作中得心应手。”

“黄司法”在调解过程中，能够抓住解决问题的焦点，提出最适合双方当事人利益的解决建议，晓之以理动之以情，结合农村地区实际和当事人诉求，耐心分析讲解，不论遇到什么纠纷，他总能及时受理，及时化解，按时回访，总能做到让当事人心平气和地达成协议并履行协议。

 

 

在漫湾村芹菜塘组，村民小马感慨地说道：“‘黄司法’善解人意，有耐心，老百姓们有什么矛盾纠纷找到他，他就能够第一时间到位，在调解纠纷当中，能够秉公执法，做到公平公正公开，我们都很感谢他，他是我们老百姓的贴心人！”

这就是人们心中的“黄司法”，在司法工作岗位中，共化解各类矛盾纠纷1500余起，辖区148个村民小组山山水水都留下了他工作的足迹，各村各寨都有他的“当事人”。

 

 

漫湾镇工作人员表示：“黄凤诚同志在漫湾镇工作已有36年，他长期服务基层，扎根基层，工作认真负责，公道正派，敢于担当，深受群众爱戴。在工作上、生活中都能严格要求自己，受到组织认可，群众赞誉。”黄凤诚被评为云南省“十佳”人民调解员荣誉称号。

如今，满头华发的黄凤诚即将告别工作岗位，他用一步一步泥泞的脚步和人民群众的满意兑现了优秀共产党员的铮铮誓言。

 

 

黄凤诚只是云县广大基层优秀调解员的一个代表，更是云县积极推进基层党建网和社会治理网两网融合，科学合理设置网格的一个缩影。

据县司法局相关负责人介绍，截至目前，全县共有各类人民调解组织219个，在册人民调解员3772人。全县广大人民调解员在矛盾纠纷调解过程中，结合案情加强法律法规、政策宣讲和道德教育，把法治宣传贯穿于矛盾纠纷调处的事前、事中、事后全过程。在人民调解矛盾纠纷过程中，每年都使上万人不同程度受到法治教育和道德教育，实现了矛盾纠纷调解率、调解成功率和人民群众满意率的不断上升，培养了一大批“法律明白人”，为民族团结、基层社会和谐作出了重要贡献。