为坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进市域社会治理现代化,促进社会和谐稳定,曲靖市麒麟区人民法院创建“蒲公英”多元解纷品牌,将“普法强基”“公平正义”理念贯穿工作全过程,让解纷服务像“蒲公英”一样跟随党建风向,在基层治理的最前沿“落地生根”,使党建引领和司法服务同频共振,促进多元解纷力量再融合、解纷能力再提升、解纷效能再显著。
建立一体化源头解纷平台
在院机关设立“蒲公英”诉非联动解纷工作站,工作站职能将“蒲公英”法官宣讲团、“蒲公英”志愿服务队、“蒲公英”调解员、“蒲公英”家庭教育指导师、“蒲公英”物业纠纷调查官等融为一体,深入基层治理前沿,“扫盲式”基层普法专项工作,降低命案数,扭转恶性命案高发多发的态势,以 “麒零样本”为目标,最大限度发挥诉源治理的“麒法”功效。
建立多触角辐射解纷菜单
“蒲公英”法官宣讲团开展法治宣传、上门立案、巡回调解、巡回审理等工作。融合普法强基补短板专项行动,开展法治宣传30余次,辐射范围囊括侨联、老年大学、物业企业、保险公司、基层调解组织等。
“蒲公英”志愿服务队开展社区报道、疫情防控、法治宣传、法律咨询等一系列支援服务活动。
“蒲公英”调解员定点下沉社区与基层干部、网格员及其他基层解纷人员联调共治。联动白石江街道锦东社区开展物业服务合同纠纷调解工作,前往麒麟区矛盾调解中心现场说法等。
建立多疗效并行解纷方案
坚持“诉调+多调”联动,采用“线上线下+司法确认”“委派调解+委托调解”“纠纷筛查+驻点调解”“司法介入+集中化解”出入相补的源头预防和前端化解方案,发挥新形势下化解矛盾纠纷中调解、司法确认的“曲线”作用。
2021年11月至2022年初,190余名业主与云南某房地产开发有限公司因商铺收益引发的委托合同纠纷,通过在社区筛查纠纷,由法院专职调解员、法官驻点调解,采用法院介入和集中化解的调解方式,使用线上、线下相结合的手段,成功调解纠纷109起。
“蒲公英”多元解纷模式乘风而行,将法治精神的“种子”播撒到社会“田间”,将社会治理的甜蜜果实惠及社会“地里”。