一直以来，司法送达工作是影响司法审判的一个核心环节，很多情况下可能会因为送达环节的耗时、耗力而阻碍了司法工作的顺利展开。

　　为了破解司法送达难题，昆明市盘龙区人民法院在法律法规、法院业务流程的规范体系之下，积极探索集约化送达模式，创新、优化业务流程和送达方式，在前期充分调研和人员培训的基础上，于2018年11月26日成立了盘龙法院集约送达中心，并与新浪司法频道合作开展集约中心送达测试工作。

　　截止2018年12月12日，集约送达中心送达测试工作已初见成效。自11月26日盘龙法院在民三庭开展测试工作以来，送达案件总数54件，受送达85人次，采用电子、电话、微信等方式送达成功49人，最短送达成功时间2个小时。

　　集约送达工作模式

　　法官将需要送达的法律文书交给集约送达中心，送达中心通过电子、电话、微信等方式进行线上送达。当线上送达不能完成送达任务后，送达中心就会转为线下送达，即将法律文书交接给公证处人员进行送达。换而言之，就是通过系统平台和人员辅助运营相结合的形式，为法官团队提供一站式的集约送达辅助性服务。

　　集约送达工作流程

　　step1：引导当事人签署地址确认书

　　当事人立案时，法院支持通过引导推荐电子送达的方式，引导当事人签署电子送达地址同意确认书。

　　step2：送达材料移交

　　法官可以通过线上投递或者线下交付的形式交接送达相关资料，辅助人员会尽快完成送达受理工作。

　　step3：集约送达中心送达受理

　　设立电子送达、电话送达、邮政送达、直接送达、公告送达等若干工作小组，依据情况，制定最佳的送达方案。所有的送达方式将依托民诉法、最高院《人民法院进一步加强民事送达工作的若干意见》等相关政策的法律规定和规范，符合法定的送达流程程序。

 

　　（送达过程的全程留痕）

　　step4：送达回证

　　送达工作完成之后，工作人员将对送达材料和程序进行审查，形成送达全程留痕记录和送达回证，并将送达卷移交相关业务庭，即视为送达程序完成。

 

　　（送达回证）

　　集约送达+云柜系统 让法官“零跑腿”、“订单式送达”

 

　　盘龙法院集约送达中心位于法院办公大楼2楼大厅云柜存取中心。

　　法官将需要送达的文件材料办公专网传给集约送达中心，集约送达中心采用电话送达、短信送达、微信送达、邮件送达等多种送达方式成功进行送达后将相应的材料反馈给承办法官放入档案卷，其中送达回证等纸质材料通过云柜流转给承办法官、电话送达录音通过办公专网传给承办法官。整个送达模式将多部门工作进行无缝对接的同时也扩展了云柜系统的使用。

 

　　电话送达

 

　　工作人员将送达回证纸质材料存入云柜

　　强有力的送达服务联盟系统平台 让集约送达“精、准、快”

　　集约送达背后的司法送达服务联盟是依托最高法大数据平台、公安部户籍管理平台、网络运营商平台等多个大平台对多样化的社会资源、司法服务及平台的业务流程的整合、再造。通过该平台，能够利用多种渠道来确认受送达人身份和受送达人详细地址，进行精准、快速的送达。

　　强强联合：集约送达为公证送达 注入了新的生机与动力

　　盘龙法院在引入外部可靠、新颖、便捷的司法送达服务和平台的同时还结合本院实际情况进行工作创新，通过将新引入的集约送达中心司法送达服务联盟和公证送达进行有效对接。

　　一方面，司法送达服务联盟强化了公证送达，同时公证送达也补充了司法送达服务联盟的不足。法官与公证处的交接工作完全由集约送达中心完成，法官只需要在自己的办公室通过法院办公专网将需要送达的材料传给集约送达中心即可，在简化工作流程的同时明显提高了审判工作效率。

 

 

　　创新的力量：“没有你做不到的，只有你想不到”

　　据悉，盘龙法院是继北京市某城区法院之后全国第二家引入司法送达服务联盟开展司法送达测试工作的法院。

　　在遵从审判规律，又展现法院人的创新精神的基础上，通过利用在线法院平台以及办公专网COCALL、云柜等多个系统、平台，公证送达中心与司法送达工作相辅相成，科学合理地将法官从繁忙的司法审判工作中解放出来，让法官腾出更多的时间用于开庭、案件讨论、调查、书写判决等审判工作，提高工作效率。盘龙法院也将在探索建设集约送达一体化平台的过程中，边总结、边完善、边提升，努力创造解决送达难问题的“盘龙经验”。

　　秒达的送达体验，等你来感受！